eTASK im Homeoffice – keine Einschränkungen für unsere Kunden
Die Corona Pandemie bestimmt seit einigen Wochen den Alltag und die Arbeitswelt. Viele Geschäfte müssen schließen, da wo es möglich ist, verrichten die Angestellten ihre Arbeit von Zuhause aus. Auch bei eTASK befinden sich seit 3 Wochen alle Mitarbeiter im Homeoffice. Als digitales Unternehmen bedeutet das aber keine Einschränkungen für unsere tägliche Arbeit. Wir stehen im ständigen Kontakt mit unseren Bestandskunden. Alle eTASK Cloud-Portale laufen ohne Beschränkungen weiter.
Uneingeschränkter Support und Erreichbarkeit sind gegeben
Alle Mitarbeiter/innen sind nach wie vor telefonisch oder über E-Mail zu erreichen. Das gilt auch für die eTASK Support Hotline. Der Support läuft ganz uneingeschränkt weiter. Präsentationen unserer Software fanden in der Vergangenheit schon zum Großteil über Online Meeting Tools wie GoToMeeting oder Microsoft Teams statt. Dementsprechend sind wir auch für Schulungen, Einweisungen oder sonstigen Fragen zum eTASK Cloud-Portal gut aufgestellt.
Was man im Homeoffice beachten sollte
Nach unserer bisherigen Erfahrung funktioniert die Arbeit aus dem Homeoffice sehr gut, wenn man einige Dinge beachtet. So achten wir momentan darauf, Meetings auf 1 Stunde zu begrenzen, oder nach dieser Zeit eine längere Pause einzulegen. So sind alle Mitarbeiter/innen auch bis zum Feierabend aufnahmefähig und produktiv.
Trotz aller guten Erfahrungen, die wir bisher mit dem Homeoffice gemacht haben, hoffen wir natürlich auf eine baldige Normalisierung der Lage, wünschen allen Erkrankten gute Besserung und freuen uns, unsere Kollegen/innen in naher oder weniger naher Zukunft wieder analog begrüßen zu dürfen.
