Wartung

Unsere Software bieten wir standardmäßig mit einer ein- oder dreijährigen Wartung an. Der Wartungsvertrag kann nach Ablauf der Wartungszeit selbstverständlich jederzeit verlängert werden. Der Wartungsvertrag regelt den Leistungsumfang und Inhalt des Supports.

In jedem Projekt stehen dem Kunden einer oder mehrere Mitarbeiter von eTASK als offizielle Ansprechpartner für die Wartung und Betreuung des Projektes zur Verfügung. Supportanfragen werden von dem zugeteilten Mitarbeiter oder seinem Stellvertreter direkt entgegengenommen.

Gerne übernehmen wir auch weitere Dienstleistungen für Sie, von der Anpassung unserer Software an spezielle Anforderungen über die Erstellung und Pflege von CAD-Plänen bis hin zur Aufnahme und Pflege von alphanumerischen Daten - z.B. im Rahmen eines Inventarisierungsprojekts.